POLÍTICA DE SEGURANÇA E PRIVACIDADE

Ao contratar a Concebe Marketing LTDA, inscrita no CNPJ: 32.781.250.0001-00, a empresa contratante está ciente e aceita a política de segurança e privacidade abaixo.

Nível de acesso:

Busines Manager:
A Concebe Marketing LTDA acessará em nível de administrador através do perfil pessoal dos gestores de tráfego e/ou gestores comerciais.

Google Ads:
A Concebe Marketing LTDA acessará em nível de administrador através dos e-mails institucionais.

Atribuições da empresa contratante:

A empresa contratante é proprietária de todos seus ativos: Facebook para empresas, Conta de Anúncios, Gerenciador de eventos, páginas, contas em instagram, conta no Google Ads e todos os ativos subsequentes como pixels, públicos personalizados, catálogos e afins. A empresa contratante só não é proprietária de perfil criado no link bio, sendo este um ativo da empresa contratada. É atribuição do dono da empresa contratante:

• Efetuar os pagamentos das contas de anúncios e demais ativos.
• Conhecer e não violar nenhuma norma de segurança e privacidade das redes utilizadas.
• Zelar pelos acessos evitando logins frequentes em aparelhos distintos.
• Autorizar o acesso da Concebe Marketing LTDA em seus ativos.
• Passar as informações de login – senha e nome de usuário – do instagram, a considerar que essa é a única forma de acesso permitida pela plataforma.
• Participar de reuniões e contatos que objetivem a criação de anúncios ou correção de erros.

Atribuições da Concebe Marketing LTDA:

A Concebe Marketing LTDA deverá ser gestora de todos os ativos da empresa, porém, não tem atribuição de proprietária. É atribuição da Concebe Marketing LTDA:

• Auxiliar para que a segurança dos ativos da empresa seja zelados.
• Auxiliar para que a empresa possa permitir o acesso aos ativos.
• Auxiliar para que os pagamentos sejam realizados corretamente e conforme o interesse da empresa, respeitando e limitando-se a política das plataformas.
• Sair dos ativos da empresa contratante em caso de conclusão ou rescisão contratual de qualquer natureza.
• Auxiliar no processo de saída do cliente.
• Auxiliar e assistir a empresa contratante para resolução de possíveis erros, bugs e bloqueios, utilizando-se das centrais de ajuda e dos meios de contato com a equipe das plataformas.
• Conhecer e não violar nenhuma norma de segurança e privacidade das redes utilizadas.

Bloqueios, bugs e erros em ativos:

TODOS OS TIPOS DE ATIVIDADE NOS ATIVOS DA EMPRESA CONTRATANTE SERÃO CONDICIONADAS À CO-RESPONSABILIDADE ENTRE A EMPRESA CONTRATANTE E A CONCBE MARKETING LTDA, PORTANTO, AMBAS AS PARTES SÃO RESPONSÁVEIS PELAS ATIVIDADES. A Concebe Marketing LTDA é gestora dos ativos da empresa contratante, exceto do meulink-bio em que a Concebe Marketing LTDA é proprietária; A empresa contratante é proprietária desses ativos, exceto do ativo meulink-bio. Portanto, a Concebe Marketing LTDA deve gerir possíveis erros e auxiliar em bloqueios caso este tipo de incidente ocorra durante o vigor do contrato, a empresa contratante tem autonomia para tomar suas decisões a partir das orientações geradas pela equipe da Concebe Marketing LTDA. A Concebe Marketing LTDA é gestora e co-responsável por:

• Bloqueios de ativos.
• Erros e bugs em ativos.

Assim, deverá auxiliar, e co-responsabilizar por possíveis erros e bloqueios. A empresa contratante entende que todo investimento em marketing digital está sujeito a riscos que são provenientes de sua atividade e não necessariamente da prestadora de serviço.

A Concebe Marketing LTDA e a empresa contratante são co-responsáveis por bloqueios e demais problemas se estes forem provenientes de sua produção de conteúdo. Sendo estes:

• Textos em anúncios.
• Artes em anúncios.
• Posts orgânicos.
• Acessos em seus dispositivos.

Os rastros digitais como acessos em dispositivos, preenchimento de informações e afins não compartilham responsabilidades, Concebe Marketing LTDA e empresa contratante são os únicos responsáveis por seus rastros digitais respectivamente. Ainda assim, a Concebe Marketing LTDA poderá auxiliar para solucionar problemas provenientes desse tipo de atividade.

Dados financeiros

A empresa contratante entende que deve compartilhar as informações financeiras como faturamento, margem de lucro, número de vendas e ticket médio.
A Concebe Marketing LTDA não compartilha nenhum tipo de dado financeiro da empresa contratante. Todos os dados são restritos aos membros da equipe que utilizam dessas informações para análises que objetiva amplificar os resultados dos nossos trabalhos.

Conclusão ou rescisão de contrato

Sendo a empresa contratante proprietária de todos os ativos vinculados às plataformas de anúncio, sendo a Concebe Marketing LTDA gestora desses ativos, com exceção do meulink-bio. Ao finalizar um contrato, a Concebe Marketing LTDA deve sair de todos os ativos e auxiliar para que o processo seja concluído com sucesso. O meulink-bio será desabilitado após a conclusão ou rescisão de contrato. Toda a inteligência e todas as informações geradas pela gestão dos ativos continuará pertencendo a empresa contratante. A Concebe Marketing LTDA não prestará assistência para correção de erros, bloqueios ou qualquer tipo de demandas geradas por atividades nos ativos da empresa contratante após o término ou rescisão do contrato.